Im Online-Glücksspiel-Segment ist der Name “Trino” in den letzten Jahren immer wieder aufgetaucht. Doch was genau gibt es zu diesem Casino-Betrieb zu sagen? Wir haben uns die Zeit genommen, um das Angebot und die Funktionsweise von Trino genauer unter die Lupe zu nehmen.
Markenüberblick
trino.ch Das Unternehmen hinter dem Online-Casino ist eine Aktiengesellschaft mit Sitz in Malta. Dieser Standort ist bekannt für seine liberalen Gesetze im Bereich des Glücksspiels, was es den Betreibern ermöglicht, ihre Angebote ohne umfangreiche Lizenzen und Regulierungen anzubieten. Es gibt jedoch keine offizielle Bestätigung darüber, ob das Unternehmen auch in Deutschland lizensiert ist.
Anmeldung
Der Prozess der Anmeldung bei Trino ist sehr einfach durchgeführt werden. Um ein Konto zu erstellen, benötigt man lediglich eine gültige E-Mail-Adresse und einen Passwort-Account-Namen sowie eines für die Sicherheit wichtigen Namens. Im Rahmen des Registrierungsprozesses muss man auch einige Kontaktdaten angeben. Die Anmeldung selbst erfordert lediglich wenige Schritte und etwa 5 Minuten.
Konto-Features
Ein Konto bei Trino bietet den Nutzern eine Reihe von Funktionen an, um sich in dem Online-Casino am Laufen zu halten. Dazu gehört die Möglichkeit, Zahlungen einzustellen sowie die Kontrolle über das eigene Budget. Ebenso können die Spieler aufgrund der verschiedenen Tools und Funktionen wie dem Wettbewerb mit Freunden oder auch bei Live-Tischen wettbewerbsorientiert agieren.
Bonus-Programm
Das Bonus-Programm des Casino Betreibers ist sehr großzügig angelegt. Von einem Willkommensbonus bis hin zu anderen Aktionen und Angeboten können die Spieler im Prinzip nach Belieben sich zwischen verschiedenen Optionen entscheiden, um ihr Konto aufzufüllen. Einen speziellen Wert hat jedoch der Jackpot für einen Casino-Slot-Spiele, da dieser mit einer Menge von Runden angestartet wird.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Die Zahlungsoptionen bei Trino sind durchweg gängige Verfahren in diesem Bereich. Nebst Kredit- und Debitkarten ist PayPal der einzige Anbieter des Betreibers, den man mit Sicherheit nutzt kann.
Spielangebote
Das Angebot von Spielen in diesem Online Casino lässt sich nur schwer klassifizieren. Zahlreiche bekannte Tischspiele wie Roulette oder Blackjack stehen neben verschiedenen Arten von Slots zur Auswahl. Die meisten der angebotenen Spiele sind jedoch Slot-Spiele, sodass man zu erwarten hat, dass die Sichtbarkeit für Slot-Spieler hier besonders groß ist.
Software-Anbieter
Trino kooperiert mit einem sehr umfänglichen Portfolio an Software-Entwicklern. Lediglich Microgaming und Netent stellen aufgrund ihrer marktrelevanten Spielesortiments die Hälfte des Angebots dar.
Mobile Version
Für alle, die sich für ein mobiles Gaming interessieren oder bereits regelmäßig mit dem Smartphone unterwegs sind, hat der Betreiber ebenfalls eine entsprechende Lösung entwickelt. Die Website bietet sowohl den Desktop- als auch den Mobile-Außenauftritt an. Aufgrund des Fehlens einer mobile-fokussierten Website ist die Spielererfahrung für diese im Vergleich zu anderen Online-Casinos deutlich eingeschränkter.
Sicherheit und Lizenzen
Eine wichtige Frage bei jedem Betreiber dieser Branche, also auch hier: Wie sicher sind die Spieler? Die Sicherheitsvorkehrungen auf der Website bestehen aus einer modernen Verschlüsselungsverfahren, durch welches alle Daten geheim gehalten werden. Als Erscheinungsbild könnte man jedoch vermuten, dass das Unternehmen nicht vollständig über eine aktuelle Lizensierung verfügt.
Kundenunterstützung
Ein entscheidender Aspekt der Spielererfahrung ist auch die Hilfeleistung für Nutzer bei Problemen oder Fragen. Die Antwort- und Unterstützungsrate des Teams lässt sich als positiv darstellen, jedoch sollte man es als Kunde nicht erwarten, dass du alleine im Stich gelassen wirst.
Spieler-Erfahrung
Wie wäre es dann mit der eigentlichen Spielererfahrung? Bei einem neuen Besuch auf der Website ist man eher geteilter Meinung. Die Navigation über die Seite lässt sich problemlos durchführen, was bedeutet, dass jeder Nutzer einen Zugriff auf die gesamte Website und den darauf angebotenen Inhalt hat.
Leistungsfähigkeit
Die Leistungsfähigkeit der Seite ist unproblematisch bis zu einem gewissen Maß. Bei starken Lastsituationen kann es jedoch zu Verzögerungen im Laden kommen, was letztlich nur für die Spieler unterwegs bei dem Spiel oder den anderen Aktivitäten auftreten wird.
Gesamtbewertung
Der Trino Glücksreichter bietet eine durchgeführte Auswahl an Slot-Spielen und Spielauswahl. Der Kunde könnte zwar sein Geld mit einigen Slots wetteifern, da diese sich leicht durchführen lassen, es ist jedoch schwer zu bewerten, ob der Casino Betrieb für alle Spieler geeignet ist.